Alles, was Sie wissen möchten
Ihre Fragen sind uns wichtig. Hier finden Sie Antworten zu unseren Produkten, unserer Pflege und unseren Dienstleistungen.
Noch neugierig? Kontaktieren Sie uns per E-Mail, WhatsApp oder direkt auf Instagram unter @modaemodo.
Verliert der Schmuck seine Farbe?
Verliert der Schmuck seine Farbe?
Mit der Zeit kann die Farbe etwas verblassen oder sich leicht verändern, der Charme des Schmuckstücks bleibt jedoch erhalten. Sollte es dunkler werden, können Sie es mit einem milden Reinigungsmittel oder mit einer weichen Zahnbürste und in warmem Wasser aufgelöster Zahnpasta reinigen.
Wie kann ich Ihre Produkte erwerben?
Wie kann ich Ihre Produkte erwerben?
Sie können direkt über unsere offizielle Website einkaufen: www.modaemodo.com
Wie lange dauert der Versand und wie hoch sind die Versandkosten?
Wie lange dauert der Versand und wie hoch sind die Versandkosten?
Wir versenden innerhalb Italiens und ins Ausland. Die Standardlieferzeit innerhalb Italiens beträgt 2–6 Werktage. Bei internationalen Bestellungen kann die Lieferung 4–9 Werktage dauern. Der Versand innerhalb Italiens ist ab einem Bestellwert von 69 € kostenlos. Für alle anderen Bestellungen werden die Versandkosten an der Kasse berechnet.
Kann ich ein Produkt zurückgeben oder umtauschen?
Kann ich ein Produkt zurückgeben oder umtauschen?
Ja, Sie haben ab Erhalt der Ware 7 Tage Zeit, eine Rückgabe anzufordern. Bitte kontaktieren Sie uns unter info@modaemodo.com und geben Sie Ihre Bestellnummer sowie den Rückgabegrund an. Wir senden Ihnen dann eine detaillierte Anleitung.
Wie kann ich Sie kontaktieren, um Hilfe oder Rat zu erhalten?
Wie kann ich Sie kontaktieren, um Hilfe oder Rat zu erhalten?
Wir helfen Ihnen jederzeit gerne! Sie erreichen uns per E-Mail unter info@modaemodo.com, per WhatsApp unter +39 379 174 9731 oder per Direktnachricht auf Instagram unter @modaemodo.
